Sobre la Planificación de Empresas: el Plan de Negocio

¿Qué es un Plan de Negocio?

Un Plan de Negocio es simplemente un documento escrito que describe la trayectoria futura de un negocio. Un buen Plan de Negocio explica el concepto del negocio, resume los objetivos del mismo, identifica los recursos (en términos de dinero y personas) que serán necesarios, describe cómo se obtendrán esos recursos, y dice a lector por qué el negocio tendrá éxito.

¿Qué se incluye en un Plan de Negocio?

Los planes de negocio vienen en muchos formatos y tamaños. Las secciones que son comunes a la mayoría de ellos incluyen:

• un Resumen Ejecutivo, que resume los puntos principales del Plan de Negocio, en una o dos páginas
• una Descripción del Negocio, que introduce al lector a la actividad de la empresa
• una Descripción de los Productos y de los Servicios
• una Descripción del Sector de Actividad en el que el negocio compite
• una Estrategia de Comercialización (Estrategia de Marketing) que resume las estrategias de producto, promoción, precio, y distribución
• una Descripción de la Gerencia y el Personal (Organigrama)
• un Plan de Puesta en Práctica (Plan de Acción)
• un Plan Financiero, que incluye balances previsionales, previsiones de ventas, ingresos y resultados, y previsiones del flujo de liquidez (cash-flow). El balance de situación compara lo que posee el negocio (Activos) con lo que debe (Pasivos). Una declaración del flujo de liquidez compara cuánto dinero entra al negocio con el que sale, a lo largo del tiempo. El resultado de la actividad compara los ingresos por ventas con los costes totales, para ver si el negocio gana dinero o no.

Los planes de negocio pueden variar en longitud, desde algunas páginas hasta más de 100 páginas. Aunque no hay reglas fijas, muchos expertos recomiendan que los planes de negocio deben estar entre 10 páginas y 25 páginas. Recuerde que un Plan de Negocio es un resumen; siempre puede proporcionar más información si se le requiere, o puede añadir documentos complementarios más detallados al Plan de Negocio (como Anexos).

¿Por qué es importante un Plan de Negocio?

Algunos beneficios de elaborar un Plan de Negocio incluyen:

• El proceso de preparar un Plan de Negocio forzará a pensar en el negocio, investigar algunas opciones, reconocer oportunidades y riesgos, y probar la viabilidad de algunos supuestos
• Un Plan de Negocio ayudará a identificar detalladamente las necesidades de efectivo del negocio
• Un Plan de Negocio se puede utilizar para obtener financiación de los bancos, inversores y otras entidades financieras (sociedades de capital-riesgo, etc.)
• Un Plan de Negocio se puede utilizar para comunicar a empleados, a inversores (o propietarios) y a otros, sobre planes y estrategias
• Un Plan de Negocio proporciona un patrón contra la cual comparar el progreso y el funcionamiento del negocio.

Es una buena idea para todas las empresas preparar y poner al día regularmente sus planes de negocio (al menos deberían preparar un Plan de Negocio para cada ejercicio fiscal). Sin embargo, las pequeñas empresas tienden más a elaborar un Plan de Negocio cuando empieza su actividad, o cuando ocurre un cambio importante en su negocio (y a menudo cuando necesitan inversión adicional o un préstamo).

¿Cuáles son algunas pautas para preparar un buen Plan de Negocio?

Algunas pautas para preparar un buen Plan de Negocio son:

1. Definir los objetivos para producir el Plan de Negocio.
   ¿Quién va a leer el plan y qué quisiera que hicieran en consecuencia? Los objetivos pueden ayudarte a decidir cuánto énfasis poner en cada sección del Plan de Negocio.
2. Asignar suficiente tiempo y recursos para investigar a fondo el Plan de Negocio.
   Un Plan de Negocio es solamente tan bueno como la investigación y los datos en que se basó para producirlo. Por ejemplo, tendrá que hacer una cierta investigación para descubrir más sobre su Sector de Actividad (¿Crece? ¿Decrece? ¿A qué ritmo? ¿Se ve afectado por otros sectores?), sus clientes potenciales, sus competidores potenciales (¿Quiénes son los líderes del Sector?), y sus ventas y costes potenciales.
3. Mostrar borradores de su Plan de Negocio a otros.
   Puede ser muy útil conseguir opiniones y sugerencias sobre su Plan de Negocio de varias personas cualificadas cuando todavía es un borrador, incluyendo la gente relacionada con el negocio y a otros.
4. Escribir su propio Plan de Negocio.
   Una equivocación común incurrida por emprendedores y empresarios es copiar demasiada información de planes de negocio de la muestra, y cambiar simplemente los nombres y algunos de los números. Hay dos problemas grandes con este proceder. Primero, el énfasis que pone en cada sección del Plan de Negocio debe reflejar lo que realmente es importante en su negocio particular. En segundo lugar, un buen Plan de Negocio debe fluir unido, como una buena historia, con las secciones trabajando juntas para demostrar por qué el negocio será exitoso. Planes de negocio que piden prestada demasiada información de otros planes de negocio tienden a ser poco coherentes, con algunas secciones contradiciendo otras, y algunas cuestiones clave se pasan por alto.
5. Definir los puntos clave que desea tratar en cada sección antes de que comiences a escribir.
   Repase su esquema para asegurarse de que sus secciones son consistentes entre ellas, de que no hay duplicación, y que se han cubierto todas las cuestiones clave relativas a su negocio particular.
6. Cerciorarse de que las proyecciones financieras sean realistas.
   Para muchos lectores, la sección financiera es la sección más importante del Plan de Negocio, porque identifica las necesidades de financiación, y demuestra el potencial de beneficio del negocio. Un buen Plan Financiero también dará al lector la confianza de que realmente entiende su negocio. Por tanto, asegúrese de probar cómo de razonable es cada una de sus hipótesis de trabajo. Si ha sido demasiado optimista, o si no tuvo en cuenta todos los costes para hacer funcionar el negocio, el Plan de Negocio resultante no será creíble.
7. Hacer el Resumen Ejecutivo al final.
   El Resumen Ejecutivo puede ser la sección más importante del Plan de Negocio, porque la gente lo leerá primero, y puede ser la única sección que lean. Las claves para un buen Resumen Ejecutivo son: debe ser breve (2 páginas a lo más), debe destacar lo que realmente es importante en el Plan, y debe cautivar al lector, suscitándole interés sobre su negocio.